Chính sách quyền riêng tư

Đơn vị tiếp nhận thông tin

CÔNG TY TNHH THE DION DA NANG EVENT — MST: 0402175560.

Địa chỉ: 339 Tôn Đản, Phường An Khê, TP Đà Nẵng, Việt Nam.

1. Thông tin DION tiếp nhận

Khi bạn chủ động gửi biểu mẫu, DION có thể nhận họ tên, số điện thoại/Zalo/WhatsApp, email, ngày tổ chức, địa điểm, số lượng khách và nội dung yêu cầu sự kiện.

2. Mục đích sử dụng

DION sử dụng thông tin đã gửi để phản hồi yêu cầu, làm rõ nhu cầu, chuẩn bị đề xuất hoặc báo giá và liên hệ về chính yêu cầu đó. DION không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm qua các biểu mẫu này.

3. Kênh tiếp nhận và bên xử lý

Biểu mẫu website được tiếp nhận qua Netlify, nhà cung cấp hosting và xử lý biểu mẫu của website. Khi được kích hoạt, Google có thể cung cấp dịch vụ phân tích và đo lường thông qua Google Tag Manager, Google Analytics 4 hoặc Google Ads.

Dữ liệu có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài Việt Nam bởi các nhà cung cấp này theo hạ tầng và điều khoản dịch vụ của họ.

4. Thời gian lưu giữ và bảo vệ dữ liệu

DION lưu thông tin lead/form trong 24 tháng kể từ lần tương tác gần nhất. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh nếu không còn mục đích kinh doanh, trừ dữ liệu cần tiếp tục lưu theo hợp đồng, kế toán hoặc pháp luật.

Người được truy cập lead gồm Giám đốc, Sales và Marketing. Kế toán chỉ truy cập khi lead liên quan đến báo giá, hợp đồng hoặc thanh toán.

5. Quyền của người gửi

Bạn có thể yêu cầu DION kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin đã gửi bằng cách liên hệ qua email dioneventdanang@gmail.com hoặc hotline/Zalo 0793 175 031.

DION xác minh yêu cầu qua email hoặc số điện thoại đã được sử dụng khi gửi biểu mẫu. DION xác nhận đã nhận yêu cầu trong 3 ngày làm việc và xử lý trong 15 ngày làm việc, hoặc sớm hơn nếu pháp luật yêu cầu.

6. Chia sẻ thông tin cần thiết

DION có thể chia sẻ lượng thông tin tối thiểu cần thiết với resort, địa điểm, nhà cung cấp hoặc đối tác để lập phương án, báo giá và thực hiện sự kiện.

DION không bán dữ liệu và không chia sẻ dữ liệu cho hoạt động marketing của bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý phù hợp.

7. Phân tích, cookie và khách hàng quốc tế

DION phục vụ khách hàng trong nước và quốc tế. Google Analytics 4 có thể được sử dụng để đo lường cơ bản khi được kích hoạt. Tracking marketing và Google Ads chỉ được kích hoạt theo cơ chế đồng ý phù hợp khi cần.

Website sẽ cập nhật thông tin về cookie hoặc công cụ đo lường nếu phạm vi tracking thay đổi.